Sutrikus įrangos veikimui prašome kreipkitės į įrangą aptarnaujančią serviso įmonę, kurios kontaktas pateikiamas su pirkimo dokumentais.
Kilus papildomiems klausimams visada galite kreiptis į 22C vadybininką.
Kontaktai:
22C vykdo didmeninę prekybą tam tikromis prekių grupėmis. Dėl platesnės informacijos pašome kreiptis į 22C vadybininką.
Kontaktai:
Užsakius prekių už 200,00 € ir daugiau, pristatymas yra nemokamas. Perkant už mažiau nei 200 € skaičiuojamas pristatymo mokėstis. Tiksli pristatymo kaina bus paskaičiuta pirkimo proceso metu.
22C pirkti saugu!
- Elektroninė parduotuvė 22C.lt apsaugota SSL sertifikatu;
- Internetiniai mokėjimai vykdomi per patikimus finansinių paslaugų teikėjus;
- Prekių grąžinimo laikotarpis net iki 60 dienų.
Taip, 22C teikia montavimo paslaugas bendradarbiaujant su patikimais ŠVOK įrangos montuotojais.
Montuotojų kontaktai: https://22c.lt/duk/kategorija/montavimo-paslaugos
- El. bankininkystė: Swedbank, Luminor, Šiaulių bankas, LKU, SEB, Citadele, Medicinos bankas, Revoliut;
- Lizingas: SB Lizingas, Mokilizaingas;
- Bankinis pavedimas;
- Grynais pinigais 22C salone.
- Sandėliuojmų produktų pristatymo terminas: 1 - 3 dienos.
- Užsakomų prekių pristatymo terminas 2 - 30 dienų.
*Susisiekite su 22C vadibiniku dėl išsamesnės informacijos apie pristatymą.
Kontaktai:
Jeigu atlikote pirkimą kaip registruotas vartotojas
Sprendimas 1
- Asmeninėje paskyroje paspauskite ant meniu punkto „Mano užsakymai“;
- Raskite užsakymą, kurio apmokėjimą norėtumėte atlikti iš naujo, ir paspauskite ant jo;
- Užsakymo viduje raskite užrašą „Keisti atsiskaitymo būdą“, išskleiskite žemiau esantį menių, pasirinkite jums tinkantį apmokėjimo būdą ir spauskite mygtuką „Tęsti pirkimą“;
- Praeikite visą užsakymo apmokėjimo procedūrą iš naujo.
*Šis veiksmas gali būti atliktas tik jeigu užsakymo statusas yra „Patvirtinta“. Su kitais užsakymo statusais šio veiksmo atlikti negalima. Jeigu užsakymo statusas kitoks nei „Patvirtinta“, iš karto pereikite prie Sprendimo 2.
Sprendimas 2
- Sukūrus užsakymą ir praėjus visą pirkimo procedūrą el. parduotuvėje 22C, gavote el. laišką su prisegtu PDF dokumentu „Užsakymas - sąskaita išankstiniam apmokėjimui“;
- Atlikite mokėjimą atlikus bankinį pavedimą dokumente nurodytais rekvizitais;
- Atliekant bankinį pavedimą nepamirškite nurodyti užsakymo numerio, kuris nurodytas dokumente.
Jeigu atlikote pirkimą kaip svečias (neprisijungus prie 22C asmeninės paskyros)
Sprendimas 1
- Sukūrus užsakymą ir praėjus visą pirkimo procedūrą el. parduotuvėje 22C, gavote el. laišką su prisegtu PDF dokumentu „Užsakymas - sąskaita išankstiniam apmokėjimui“;
- Atlikite mokėjimą atlikus bankinį pavedimą dokumente nurodytais rekvizitais;
- Atliekant bankinį pavedimą nepamirškite nurodyti užsakymo numerio, kuris nurodytas dokumente.
Taip, perkant elektoninėje parduotuvėje 22C apmokėti už prekes dalimis galima:
Variantas 1
- Sukūrus užsakyma, pirkimo procedūroje pasirinkite atsiskaitymo būdą "Bankinis pavedimas";
- Praėjus visą pirkimo procedūrą, į savo el. paštą gausite el. laišką su prisegtu PDF dokumentu „Užsakymas - sąskaita išankstiniam apmokėjimui“;
- Susisiekite Jums patogiu budu su 22C vadybininku dėl dalinio įnašo sumos aptarimo;
- Apmokėkite sutartą su 22C vadybininku sumos dalį;
- Atliekant bankinį pavedimą, nepamirškite nurodyti užsakymo numerio, kuris nurodytas PDF dokumente „Užsakymas - sąskaita išankstiniam apmokėjimui“.
Sprendimas 2
- Susisiekite su 22C vadybininku dėl konsultacijos ir dalinio mokėjimo sąlygų aptarimo;
- į savo el. paštą gausite el. laišką su prisegtu PDF dokumentu „Užsakymas - sąskaita išankstiniam apmokėjimui“;
- Apmokėkite sutartą su 22C vadybininku sumos dalį;
- Atliekant bankinį pavedimą, nepamirškite nurodyti užsakymo numerio, kuris nurodytas PDF dokumente „Užsakymas - sąskaita išankstiniam apmokėjimui“.
Kontaktai:
Įrangą galite pamatyti mūsų salone adresu Pramonės g. 26, Vilnius.
Ne visą parduodamą įrangą yra eksponuojama salone, todėl prieš atvykstant susisiekite su 22C vadybininku.
Kontaktai:
22C laikosi LR įstatymo, pagal kuri pirkėjas turi 14 dienų prekių grąžinimo garantija
- Vartotojas gali atsisakyti pirkimo - pardavimo sutarties per 14 dienų be priežasties nurodymo ir papildomų išlaidų, išskyrus išimtis, nustatytas pirkimo - pardavimo taisyklėse;
- Vartotojas, norintis atsisakyti sutarties, turi per 14 dienų nuo Prekės gavimo dienos, pateikti Pardavėjui laisvos formos prašymą dėl Prekės grąžinimo arba keitimo, kartu su Prekės apmokėjimą patvirtinančiu dokumentu;
- Vartotojo grąžinama Prekė turi būti nesugadinta, originalioje tvarkingoje pakuotėje (su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais bei pilnos komplektacijos, su visais priedais kaip ji buvo parduota, su instrukcija ir garantijos dokumentu (jeigu toks buvo pateiktas kartu su Preke), nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir nenaudota.
Taip pat 22C inicijavo programą "60 dienų prekių grąžinimo garantija"
- Grąžinamos prekės kaina gali būti 500 – 8 000 eur. diapazone įskaitant PVM;
- Prekę privaloma grąžinta per 60 kalendorinių dienų nuo to momento kai Vartotojas ar Vartotojo nurodytas asmuo priima užsakytą Prekę.
- Vartotojas Prekę privalo grąžinti adresu kuri nurodys Pardavėjas;
- Vartotojo grąžinama Prekė turi būti nesugadinta, originalioje tvarkingoje pakuotėje (su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais bei pilnos komplektacijos, su visais priedais kaip ji buvo parduota, su instrukcija ir garantijos dokumentu (jeigu toks buvo pateiktas kartu su Preke), nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir nenaudota.
- Prekė grąžinama Vartotojo sąskaita;
- Programa įsigalioja nuo 2023.11.01 ir galioja neribota laika arba kol 22C neatšauks programos galiojimą.
- 22C gali atšaukti programos galiojimą arba pakeisti programos sąlygas be išankstinio perspėjimo.
Plačiau apie prekių grąžinimo sąlygas rasite 22C Pirkimo - pardavimo taisyklėse.
Prekėms suteikiama gamintojo garantija, kuri aprašyta konkrečios prekės garantiniame lape arba prekės PVM sąskaitoje-faktūroje.
Prekių garantinės priežiūros paslaugos teikiamos:
- kai prekės garantinį aptarnavimą teikiantis centras yra už Lietuvos Respublikos ribų, prekių siuntimą organizuoja pardavėjas;
- kai prekės garantinį aptarnavimą teikiantis centras yra Lietuvos Respublikoje,prekių siuntimą organizuoja pirkėjas.
Kontaktai:
- Dėl prekių grąžinimo inicijavimo susisiekite su 22C vadybininku Jums patogiu būdu;
- Užpildykite prašymą dėl prekių grąžinimo ir nusiuskite 22C vadybininko nurodytu el. paštu;
- Grąžinkite prekę adresu, kurį nurodys 22C vadybininkas;
- Pinigai pirkėjui bus grąžinti per 14 kalendorinių dienų.
22C Kontaktai:
22C Pirkimo - pardavimo taisyklės
Jei neradote pageidaujamos prekės, prašome susisiekti su 22C vadybininku ir mes pasistengsime jums padėti.
Kontaktai:
- Sekite el. parduotuvės 22C reklaminius banerius;
- Nuolaidos kodai visoms prekėms;
- Jei radote pigiau pas kitus ir norite dar pigiau užpildykite formą;
- Susisiekite su 22C vadybiniku dėl individualios nuolaidos.
Kontaktai:
Užpildykite anketą "Radote kitur pigiau? 22C padarys dar pigiau" ir mes suteiksime būtent jums skirtą pasiūlymą!
